ToTheRoot.io – Developer Content Platform
Een strategisch herontwerp en herbouw van het To The Root platform om duidelijkheid, structuur en gebruikersoriëntatie te verbeteren voor een doelgroep van IT professionals die op zoek zijn naar diepgaande technische content en community interactie.
Project Context
To The Root is een kennisplatform voor IT professionals die graag leren en diepgaande technische inzichten, artikelen en evenementen met elkaar delen. De bestaande website miste een duidelijke structuur in content en aanbod, waardoor het voor gebruikers lastig was om relevante artikelen te vinden en te begrijpen hoe ze konden deelnemen.
Ik heb de UX, visuele taal, informatiearchitectuur ontworpen om meer helderheid, hiërarchie en vertrouwen in het platform te brengen.
Het project omvatte het herstructureren van contentcategorieën, het verfijnen van de navigatie, het ontwerpen van een duidelijke informatiehiërarchie en het neerzetten van een consistente online merkuitstraling die meegroeit met toekomstige bijdragen en functionaliteiten.
Gebruikers kregen een breed scala aan technische content voorgeschoteld, maar het ontbrak hen aan oriëntatie en een duidelijke indicatie van waar ze moesten beginnen of hoe ze interactie met het platform konden aangaan.
Artikelen, evenementen en de verschillende manieren om bij te dragen waren niet duidelijk van elkaar te onderscheiden, wat leidde tot versnippering en cognitieve overbelasting. Deze onduidelijkheid verhoogde de bouncepercentages en maakte het voor zowel bijdragers als bezoekers moeilijk om de waarde en de vervolgstappen op de site te begrijpen.
Ik was verantwoordelijk voor:
Het definiëren van de informatiearchitectuur en de contenthiërarchie.
Het ontwerpen van een meer intuïtieve UX- en navigatiestructuur.
Het opzetten van een visueel designsysteem dat vertrouwen en focus ondersteunt.
Het ontwikkelen en implementeren van de vernieuwde website-ervaring.
Advisering over het helder presenteren van categorieën, evenementen en de manieren om bij te dragen (contribution pathways).
Key Decisions
1
Content verheldering
Verduidelijkte contentcategorieën: onderscheid gemaakt tussen uitgelichte artikelen, evenementen en de mogelijkheden voor community-bijdragen om de 'user journey' vanaf het begin begrijpelijker te maken.
2
Duidelijk onderscheid van intentie
Duidelijk onderscheid gemaakt tussen educatie, evenementen en community-betrokkenheid om gebruikers inzicht te geven in hoe zij kunnen deelnemen.
3
Navigatie op basis van gebruikersaktie
De navigatie vereenvoudigd op basis van wat gebruikers willen doen: lezen, deelnemen of bijdragen.
4
Passend visueel design
Een minimaal en afleidingsvrij design toegepast om de concentratie en geloofwaardigheid bij een technische doelgroep te ondersteunen. Daarnaast binnen de huisstijl van Sopra Steria (ordina) blijvend met een lichte twist.
5
Schaalbare Content Architectuur
Een structuur neergezet die toekomstige groei in artikelen, bijdragers en formats faciliteert zonder aan helderheid in te leveren.
Results & Impact
Het vernieuwde platform stelt gebruikers nu in staat om direct te begrijpen wat To The Root te bieden heeft: diepgaande technische content, evenementen en een community of practice. Gebruikers kunnen eenvoudiger relevante artikelen vinden, deelnemen aan discussies of hun eigen werk bijdragen. De site voelt doelgerichter, professioneler en uitnodigender aan voor zowel vaste bezoekers als nieuwe gebruikers.
Het doel was om een interne community op te zetten en ook voor werving te kunnen laten zien wat Sopra Steria/Ordina in huis heeft. Via communicatiekanalen als LinkedIn en Facebook is de site een tijd lang gepromoot. Dit levertde veel nieuwe gebruikers op.
Reflection
Het vernieuwde platform stelt gebruikers nu in staat om direct te begrijpen wat To The Root te bieden heeft: diepgaande technische content, evenementen en een community of practice. Gebruikers kunnen eenvoudiger relevante artikelen vinden, deelnemen aan discussies of hun eigen werk bijdragen. De site voelt doelgerichter, professioneler en uitnodigender aan voor zowel vaste bezoekers als nieuwe gebruikers.
Het doel was om een interne community op te zetten en ook voor werving te kunnen laten zien wat Sopra Steria/Ordina in huis heeft. Via communicatiekanalen als LinkedIn en Facebook is de site een tijd lang gepromoot. Dit levertde veel nieuwe gebruikers op.
Tools & Technologies
Figma
Vue / NuxtJS
Zeplin
Azure Devops
Axure
Scrum / Agile
